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Mi pedido de Aliexpress a cambiado a “orden congelada” (frozen order)

En alguna ocasión puede pasar, que de buenas a primeras, una de las compras que hayamos realizado en Aliexpress se encuentre en este estado.

foro aliexpress buena
En principio no hay que preocuparse, ya que se debe a uno de estos 3 motivos:
1- Que el pago realizado esté siendo verificado por Aliexpress porque haya detectado alguna anomalía.
2- Que la tienda en la que has comprado y realizado el pago esté siendo investigada por Aliexpress, en este caso, se recomiendo mirar cada poco el pedido para ver la evolución del mismo.
3- Que el plazo de abrir disputa se ha acabado, la orden esta como “finished” pero Aliexpress no haya entregado todavía el dinero al vendedor ya que has contactado con Aliexpress porque hay algún problema con ese pedido y estos lo “congelan” hasta que se resuelva el problema.
En cualquier caso, Aliexpress tiene tu dinero y velará por tu intereses por lo que puedes estar tranquilo.

696 Personas Comentado

  1. Pedro A Galera
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